Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi 4dkedai

Kami terangkan cara data akaun, kuki, log masuk dan rujukan pembayaran dikendalikan supaya anda tahu apa yang disimpan.

Data akaunKuki lamanAkses selamatPermintaan semakan
4dkedai Buka Dasar Privasi 4dkedai
SALURAN PRIVASI

Tukar Soalan Privasi Kepada Kami

Jika anda mahu tahu data apa yang kami simpan atau bagaimana rekod log masuk dipadankan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun.

E-mel Privasi Hantar soalan tentang akses data, pembetulan profil atau permintaan salinan rekod melalui e-mel yang…
Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun jika anda mahu kami semak kuki, sejarah log masuk atau…
Ruang Sokongan Untuk isu yang memerlukan tindakan cepat, hantar mesej terus melalui ruang sokongan selepas anda…
LAPISAN KESELAMATAN

Teroka Cara Kami Lindungi Data

Kami hanya guna data yang perlu untuk membuka sesi, menjaga keselamatan akaun dan memenuhi permintaan sokongan.

Pengumpulan Minimum

Kami cuma ambil data yang diperlukan untuk pendaftaran, log masuk, sokongan dan semakan keselamatan. Jika maklumat tidak lagi diperlukan, kami hadkan akses dalaman dan simpan hanya selama tujuan operasi dan pematuhan masih berjalan.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami kekalkan sesi anda, ingat tetapan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh semak penerangan kuki melalui halaman ini dan minta penjelasan lanjut jika ada bahagian yang tidak jelas kepada anda.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan tambahan ketika ada perubahan kata laluan, peranti baharu atau permintaan sensitif. Langkah ini mengurangkan akses tanpa izin dan memastikan data peribadi anda tidak terdedah kepada pihak yang tidak berkenaan.

Penyimpanan Rekod

Rekod log masuk, rujukan transaksi dan permintaan sokongan disimpan sepanjang tempoh yang munasabah untuk tujuan audit, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Selepas itu, kami akan padam atau nyahkenal pasti maklumat mengikut keperluan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu betulkan nama, nombor hubungan atau alamat e-mel, kami akan semak permintaan anda melalui saluran akaun. Perubahan hanya dibuat selepas butiran disahkan supaya rekod kekal tepat dan mudah dijejaki.

Hubungan Privasi

Untuk akses salinan data, pertanyaan perkongsian atau bantahan terhadap penggunaan tertentu, hubungi kami terus. Kami akan jelaskan apa yang boleh diproses, apa yang perlu disahkan dan bila anda boleh jangka maklum balas daripada pasukan kami.

Buka Soalan Privasi Lazim

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengurus data anda. Jika anda mahu salinan, pembetulan atau penjelasan tambahan, gunakan saluran yang dipaparkan dalam akaun supaya kami boleh sahkan identiti dan rujuk rekod dengan tepat.

Kami kumpul data yang anda beri semasa daftar dan log masuk, ditambah maklumat peranti, kuki, alamat IP dan rujukan transaksi. Kami gunakan semuanya untuk keselamatan akaun, sokongan dan semakan operasi yang berkaitan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan memahami sama ada peranti anda biasa digunakan. Ia juga membantu kami kesan corak luar biasa yang mungkin perlukan semakan keselamatan tambahan.

Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang perlu mengurus akaun, keselamatan atau sokongan. Jika data perlu dikongsi dengan penyedia teknikal atau pembayaran, perkongsian itu hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan permintaan anda.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran akaun dan beritahu butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin minta pengesahan identiti supaya perubahan dibuat pada rekod yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, maklumat akan dipadam, dihadkan atau dinyahkenal pasti mengikut keperluan.

Gunakan e-mel privasi, borang akaun atau ruang sokongan yang dipaparkan selepas anda masuk. Kami akan semak permintaan anda, jelaskan langkah seterusnya dan minta maklumat tambahan jika perlu untuk pengesahan.

Jika data perlu dipindahkan atau diproses oleh penyedia di luar lokasi anda, ia hanya dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan atau di wilayah yang disokong. Kami kekalkan kawalan akses dan semak keperluan sebelum sebarang pemindahan berlaku.